定期便のご案内
定期便を、安心して
ご利用いただくために
定期便の仕組み、料金、ポイント特典、お申し込み方法をご案内します。ご利用前に、商品とお届け間隔、各回のお支払い内容をご確認ください。
最低継続回数なし
最低継続回数の決まりはありません。
スキップ・休止も可能
商品が余ったときは、スキップや休止、お届け間隔の変更をご利用いただけます。
ご連絡は前月末日まで
変更・解約のご連絡は、対象のお届け月の前月末日までにお願いします。
定期便の仕組み
定期便は、対象商品を決まった間隔で継続してお届けする購入方法です。
対象の商品ページで「定期購入」をお選びください。商品価格は、商品ページに表示される内容をご確認ください。
最低継続回数の決まりはありません。商品が余ったときは、スキップや休止、お届け間隔の変更をご利用いただけます。変更・解約のご連絡は、対象のお届け月の前月末日までにお願いします。
すべての定期便対象商品で、1カ月・2カ月・3カ月ごとのお届けをお選びいただけます。
プラントミネラル1000mLを見る料金と送料
商品代金は、対象の商品ページでご案内します。定期便では、継続する各回の商品代金と送料をご確認ください。
ご利用ガイドでご案内している送料は全国一律880円(税込)、税込9,500円以上のご購入で送料無料です。お申し込み前に、購入手続き画面に表示される商品代金・送料・合計金額をご確認ください。
お支払い方法は、購入手続き画面に表示される利用可能な方法をご確認ください。
送料やお支払いのご案内定期便のポイント特典
購入方法には「都度購入」と「定期購入」の2種類があります。会員ランクに応じて、都度購入では1〜5%、定期購入では10〜15%のポイントがたまります。
| 会員ランク | 都度購入 | 定期購入 |
|---|---|---|
| レギュラー | 1% | 10% |
| ブロンズ | 2% | 11% |
| シルバー | 3% | 12% |
| ゴールド | 4% | 13% |
| プラチナ | 5% | 15% |
ポイントは、ポイント利用やその他の割引を差し引いた後の税込商品代金をもとに計算します。送料・代引手数料・ポイントでお支払いいただいた部分は対象に含みません。
例えば、割引やポイント利用後の税込商品代金が10,000円、還元率が10%の場合、獲得するポイントは1,000ポイントです。
購入ポイントは、商品の出荷完了からおよそ14日後に、お支払いが完了していることを条件に付与します。付与前の獲得予定ポイントはご利用いただけません。通常ポイントの有効期限は、付与日から730日間です。
これまで個別にご案内した特典・ポイント条件がある場合は、そのご案内をご確認ください。
会員ランクやポイント制度について定期便でポイントを使う
オンラインストアでの初回購入
- ご自身のアカウントにログインします。
- カートページで、利用したいポイント数を1ポイント単位で指定します。
- ポイント利用が反映された金額を確認してから、購入手続きへ進みます。
1ポイントは1円相当として、利用可能な残高と対象の商品代金の範囲内でご利用いただけます。送料・代引手数料にはご利用いただけません。
2回目以降の購入
ポイント利用をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。対応可能な注文・お支払い方法・受付期限を確認してご案内します。
ポイントと割引の併用条件や返品・キャンセル時の取扱いは、ポイント利用規約をご確認ください。
お申し込み方法
- 対象の商品ページを開き、「定期購入」を選びます。
- 表示されるお届け間隔と数量を選びます。
- 商品代金、お届け間隔、数量を確認し、カートに入れます。
- カートと購入手続き画面で商品代金・送料・合計金額と定期購入の内容を確認し、お申し込みを完了します。
定期便は継続してお届けする購入方法です。お申し込み前に、解約条件もご確認ください。
変更・解約と連絡期限
スキップ・休止・お届け間隔の変更
商品が余ったときや、お届けのペースを調整したいときは、スキップ・休止・お届け間隔の変更をご利用いただけます。
変更をご希望の場合は、対象のお届け月の前月末日までに、電話またはお問い合わせページからご連絡ください。ご契約内容と次回のお届け予定を確認してご案内します。
解約の方法と連絡期限
最低継続回数の決まりはありません。解約をご希望の場合は、解約したいお届け月の前月末日までに、電話またはお問い合わせページからご連絡ください。この連絡期限は、オンラインストアでお申し込みいただいたものを含む、すべての定期便に共通です。
例えば、11月のお届けを変更・解約したい場合は、10月31日までにご連絡ください。
電話:0120-034-123(10:00〜17:00/土・日・祝日を除く)
変更や解約について問い合わせるよくあるご質問
定期便でもポイントはたまりますか
会員ランクに応じて10〜15%のポイントがたまります。ポイント利用や割引後の税込商品代金が対象です。お支払い・出荷・付与時期の条件は、このページの「定期便のポイント特典」をご確認ください。
2回目以降もカートでポイントを指定するのですか
2回目以降のポイント利用は、事前にお問い合わせください。対応可能な注文・お支払い方法・受付期限を確認してご案内します。
お届け内容を変えたい場合はどうすればよいですか
スキップ・休止・お届け間隔の変更は、対象のお届け月の前月末日までにご連絡ください。ご契約内容と次回のお届け予定を確認してご案内します。
何回か続けないと解約できませんか
最低継続回数の決まりはありません。解約したいお届け月の前月末日までにご連絡ください。
お問い合わせ
10:00〜17:00/土・日・祝日を除く